Линейка ASUS ZenFone испытывает технические проблемы

Обновление операционной системы спровоцировало массовые возвраты новых смартфонов ASUS ZenFone на рынке Китая назад продавцам, как следствие - производитель приостановил процесс обновления, затрудняясь указать причины и сроки.


Порядка 200 тысяч новых смартфонов серии ASUS ZenFone 4, 5 и 6 вернулись назад в торговые точки Китая как технически неисправные устройства, сообщает тайваньский портал DigiTimes. Причиной неожиданно возникших неисправностей стало обновление операционной системы Android до версии 5.0. Производитель приостановил процесс апдейта, в срочном порядке выпустив на китайском рынке даунгрейд до версии Android 4.4 KitKat, однако, пока инженеры ASUS тестируют прошивку всеми известными способами, выясняя, что именно спровоцировало сбой в работе системы, дальнейшее обновление Android 5.0 Lollipop для ZenFone 4, ZenFone 5, ZenFone 6, PadFone S и PadFone Infinity 2 пока откладывается не неопределённый срок.


Эксперты опасаются, что проблема с прошивкой может иметь весьма негативные последствия для производителя, а именно, ударить по рейтингу продаж. Ранее ASUS сообщала, что в текущем году планирует реализовать от 17 до 25 млн устройств, из которых треть приходится на китайский рынок, технические проблемы не входили в планы производителя, представляя собой настоящую угрозу выполнения плана по отгрузкам.